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管理標(biāo)桿典范(二)丨國有重點(diǎn)企業(yè)管理標(biāo)桿創(chuàng)建行動(dòng)·標(biāo)桿企業(yè)——國藥集團(tuán)旗下中國國際醫(yī)藥衛(wèi)生有限公司
發(fā)布時(shí)間:2021-08-21

在國有重點(diǎn)企業(yè)開展管理標(biāo)桿創(chuàng)建行動(dòng),是國務(wù)院國資委深入貫徹落實(shí)國企改革三年行動(dòng)部署,進(jìn)一步發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)示范帶動(dòng)作用,引領(lǐng)中央企業(yè)和地方國有重點(diǎn)企業(yè)對標(biāo)世界一流管理提升行動(dòng)走深走實(shí)的重要舉措。日前,國務(wù)院國資委最終確定“三個(gè)標(biāo)桿”包含200家標(biāo)桿企業(yè)、100個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目和10個(gè)標(biāo)桿模式。國藥集團(tuán)2家子企業(yè)入選標(biāo)桿企業(yè),2個(gè)項(xiàng)目入選標(biāo)桿項(xiàng)目。

本期聚焦國資委國有重點(diǎn)企業(yè)管理標(biāo)桿創(chuàng)建行動(dòng)標(biāo)桿企業(yè)——國藥集團(tuán)旗下中國國際醫(yī)藥衛(wèi)生有限公司(以下簡稱“國藥國際”)。

國藥國際肩負(fù)著國藥集團(tuán)發(fā)展醫(yī)療健康和國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略使命,核心業(yè)務(wù)涵蓋醫(yī)療保障、生命健康、醫(yī)藥國際化經(jīng)營和免稅品經(jīng)營4大領(lǐng)域。國藥國際積極抓住“健康中國”“醫(yī)療外交”“一帶一路”“援外工作改革”等國家戰(zhàn)略、建設(shè)倡議和改革政策的契機(jī),以對標(biāo)世界一流管理提升為出發(fā)點(diǎn)和切入點(diǎn),堅(jiān)定不移貫徹新發(fā)展理念,持續(xù)提升管理效能,打造國藥管理特色,賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

抗疫情抓管理促效能,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績高速增長

面對新冠肺炎疫情,國藥國際周密部署、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、不計(jì)成本、不講代價(jià),在國內(nèi)國際兩個(gè)抗疫戰(zhàn)場、在“醫(yī)療救治”“物資保障”兩條前線投身疫情防控阻擊戰(zhàn)。在鄂6家綜合醫(yī)院、4200余名醫(yī)務(wù)人員全部投身抗擊湖北疫情前線,占在鄂央企醫(yī)務(wù)人員三分之二。作為疫情防控物資保障主力軍,國藥國際累計(jì)向近170個(gè)國家及地區(qū)提供防疫物資總計(jì)32億件,向全球88個(gè)國家、地區(qū)及國際組織發(fā)運(yùn)新冠疫苗超2億劑,為全球抗疫貢獻(xiàn)力量,展示了央企實(shí)力,提升了國藥品牌影響力。

在抗擊新冠疫情的同時(shí),國藥國際緊抓精細(xì)化管理,創(chuàng)新體制機(jī)制,靈活創(chuàng)新開展業(yè)務(wù)經(jīng)營,利用國內(nèi)國際兩種資源,開拓國內(nèi)國際兩個(gè)市場,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績跨越式增長。2020年,公司營業(yè)收入、利潤總額和總資產(chǎn)同比增長分別達(dá)到32.5%、38.4%及20%,皆大幅高于行業(yè)平均值。

國藥國際與俄方簽署防護(hù)物資供貨協(xié)議

國藥集團(tuán)新冠疫苗于斯里蘭卡大使館進(jìn)行援助交接儀式

國藥國際防疫物資馳援塞爾維亞

打造“四精”管理特色,凸顯央企一流競爭力

(一)精心布局,擘畫發(fā)展新藍(lán)圖

國藥國際有機(jī)結(jié)合“統(tǒng)籌規(guī)劃”與“標(biāo)桿瞄準(zhǔn)”的管理思路,凝練出國際化經(jīng)營和醫(yī)療健康融合發(fā)展的戰(zhàn)略路徑,明確公司各核心業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略方向。通過充分研究多家世界一流企業(yè)的戰(zhàn)略和經(jīng)營管理特點(diǎn),有針對性地學(xué)習(xí)借鑒,提高戰(zhàn)略規(guī)劃編制的規(guī)范性、科學(xué)性和可落地性,更加聚焦長期核心競爭力的打造,為高質(zhì)量發(fā)展指明方向,夯實(shí)根基。

國藥國際舉行“十四五”國際化經(jīng)營規(guī)劃研討會(huì)

(二)精益管理,提升發(fā)展新效率

國藥國際堅(jiān)持以全員參與、協(xié)同高效、持續(xù)改善的精益管理理念,不斷提升發(fā)展效率。準(zhǔn)確把握公司多業(yè)態(tài)、多業(yè)務(wù)模式特點(diǎn),構(gòu)建醫(yī)療、免稅、國際貿(mào)易等板塊的特色運(yùn)營指標(biāo)體系;不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,重點(diǎn)加強(qiáng)流程再造與設(shè)計(jì),持續(xù)整合并整體優(yōu)化各類管理流程;挖掘財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的潛在價(jià)值,組織編制《財(cái)務(wù)管理精細(xì)化全案》,進(jìn)一步完善整套工作流程,提升管理的規(guī)范性。

(三)精進(jìn)創(chuàng)新,激活發(fā)展新動(dòng)能

科技創(chuàng)新方面,國藥國際提升科技創(chuàng)新能力和科技成果轉(zhuǎn)化能力,積極搭建科研創(chuàng)新和科技轉(zhuǎn)化平臺(tái),推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研用一體化發(fā)展,在基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)研究、臨床應(yīng)用型研究和藥物合成研究等方面實(shí)現(xiàn)新突破??冃Ч芾矸矫?,融合KPI及OKR管理理念,構(gòu)建全方位、多層次、有重點(diǎn)的績效管理體系,結(jié)合所在行業(yè)特點(diǎn)引入獎(jiǎng)勵(lì)制度,對重點(diǎn)人才、重點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施精準(zhǔn)激勵(lì)。人力資源管理方面,構(gòu)建人才引進(jìn)資源集成平臺(tái),打通人才資源內(nèi)外“雙循環(huán)”,實(shí)現(xiàn)高認(rèn)同感、高匹配度、高協(xié)同性的人才引進(jìn)模式。

中服(三亞)免稅品有限公司舉行新員工入職培訓(xùn)

(四)精嚴(yán)合規(guī),護(hù)航國際化經(jīng)營新作為 

國藥國際借鑒世界一流跨國企業(yè)經(jīng)營理念,管理上嚴(yán)守合規(guī)底線,為國際化經(jīng)營保駕護(hù)航:一是加強(qiáng)涉外法律和合同風(fēng)險(xiǎn)管理,在貿(mào)易合規(guī)、合同版本管理、審簽流程等方面不斷強(qiáng)化管理規(guī)范性;二是加強(qiáng)境外財(cái)務(wù)全方位管理,堅(jiān)持因地制宜,多維分析,為經(jīng)營管理決策提供科學(xué)支撐;三是持續(xù)對涉外人員開展事前警示教育,事中監(jiān)督提示,事后檢查等全過程管理,確保業(yè)務(wù)開展合法合規(guī),人員安全。

國藥國際舉辦貿(mào)易管制合規(guī)講座

推進(jìn)五類信息建設(shè),賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級

國藥國際以“上云、用數(shù)、賦智”為方向,堅(jiān)持“一體化、標(biāo)準(zhǔn)化”的原則,持續(xù)不斷推進(jìn)信息化建設(shè),為不斷推進(jìn)的智慧醫(yī)院、智慧商業(yè)和智慧貿(mào)易建設(shè)等提供了強(qiáng)大信息化支撐。

一是支撐企業(yè)經(jīng)營管理。實(shí)現(xiàn)以ERP、OA和主數(shù)據(jù)管理為核心的企業(yè)基礎(chǔ)管理平臺(tái)、確保企業(yè)各項(xiàng)管控措施全級次覆蓋,新并購企業(yè)快速納入企業(yè)管控體系;實(shí)時(shí)同步工商和第三方數(shù)據(jù)資源,對客戶進(jìn)行有效風(fēng)險(xiǎn)識別,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)管控一體化和業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展提供了信息化保障。

二是助力業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。打造To C業(yè)務(wù)和To B業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中臺(tái),構(gòu)建了融合公有云和私有云的企業(yè)云,在滿足后臺(tái)財(cái)務(wù)核算、企業(yè)內(nèi)控和工作協(xié)同需要的基礎(chǔ)上,主動(dòng)快速響應(yīng)線上商城、OTO和互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用等各類業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,打造線上線下結(jié)合的業(yè)務(wù)平臺(tái),完成專屬云平臺(tái)硬件環(huán)境搭建,設(shè)立國藥集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院。

三是活用數(shù)據(jù)智能駕駛。融合企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù),建成覆蓋全部業(yè)務(wù)板塊的管理駕駛艙,可實(shí)時(shí)跟蹤和監(jiān)控業(yè)務(wù)發(fā)生全過程,為企業(yè)管理決策提供精準(zhǔn)、全面和及時(shí)的數(shù)據(jù)支撐,通過大數(shù)據(jù)的分析運(yùn)用,持續(xù)改進(jìn)客戶體驗(yàn),有效推動(dòng)各單位業(yè)務(wù)拓展。

四是打造貿(mào)易合規(guī)系統(tǒng)。利用信息技術(shù)手段開發(fā)貿(mào)易合規(guī)系統(tǒng),將美國OFAC和BIS發(fā)布的SDN、EL等12個(gè)美國管制清單及中國反制裁清單納入系統(tǒng),管理上實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)抓取清單,及時(shí)、有效排查風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)國家和公司利益。

五是強(qiáng)化全局網(wǎng)絡(luò)安全管理。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè),著力提升網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)水平,通過采用異構(gòu)防火墻、上網(wǎng)行為管理、態(tài)勢感知和反向代理等技術(shù)手段提升互聯(lián)網(wǎng)界面防護(hù)抵御外部攻擊;加強(qiáng)對全體員工的網(wǎng)絡(luò)安全教育,定期演練各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案,全面提升公司數(shù)字信息安全。

回首百年路,奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)。國藥國際將以對標(biāo)世界一流為出發(fā)點(diǎn)和切入點(diǎn),持續(xù)加強(qiáng)管理體系和管理能力建設(shè),以一流理念打造一流管理,以一流管理促進(jìn)一流發(fā)展,為“十四五”開好局起好步、為打造國藥集團(tuán)“萬億航母”而努力拼搏!

地址:北京市海淀區(qū)知春路20號 中國醫(yī)藥大廈

郵編:100191

電話:86-10-82287727

傳真:86-10-62033332

版權(quán)所有:國藥集團(tuán)

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管理標(biāo)桿典范(二)丨國有重點(diǎn)企業(yè)管理標(biāo)桿創(chuàng)建行動(dòng)·標(biāo)桿企業(yè)——國藥集團(tuán)旗下中國國際醫(yī)藥衛(wèi)生有限公司
發(fā)布時(shí)間:2021-08-21

在國有重點(diǎn)企業(yè)開展管理標(biāo)桿創(chuàng)建行動(dòng),是國務(wù)院國資委深入貫徹落實(shí)國企改革三年行動(dòng)部署,進(jìn)一步發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)示范帶動(dòng)作用,引領(lǐng)中央企業(yè)和地方國有重點(diǎn)企業(yè)對標(biāo)世界一流管理提升行動(dòng)走深走實(shí)的重要舉措。日前,國務(wù)院國資委最終確定“三個(gè)標(biāo)桿”包含200家標(biāo)桿企業(yè)、100個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目和10個(gè)標(biāo)桿模式。國藥集團(tuán)2家子企業(yè)入選標(biāo)桿企業(yè),2個(gè)項(xiàng)目入選標(biāo)桿項(xiàng)目。

本期聚焦國資委國有重點(diǎn)企業(yè)管理標(biāo)桿創(chuàng)建行動(dòng)標(biāo)桿企業(yè)——國藥集團(tuán)旗下中國國際醫(yī)藥衛(wèi)生有限公司(以下簡稱“國藥國際”)。

國藥國際肩負(fù)著國藥集團(tuán)發(fā)展醫(yī)療健康和國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略使命,核心業(yè)務(wù)涵蓋醫(yī)療保障、生命健康、醫(yī)藥國際化經(jīng)營和免稅品經(jīng)營4大領(lǐng)域。國藥國際積極抓住“健康中國”“醫(yī)療外交”“一帶一路”“援外工作改革”等國家戰(zhàn)略、建設(shè)倡議和改革政策的契機(jī),以對標(biāo)世界一流管理提升為出發(fā)點(diǎn)和切入點(diǎn),堅(jiān)定不移貫徹新發(fā)展理念,持續(xù)提升管理效能,打造國藥管理特色,賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

抗疫情抓管理促效能,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績高速增長

面對新冠肺炎疫情,國藥國際周密部署、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、不計(jì)成本、不講代價(jià),在國內(nèi)國際兩個(gè)抗疫戰(zhàn)場、在“醫(yī)療救治”“物資保障”兩條前線投身疫情防控阻擊戰(zhàn)。在鄂6家綜合醫(yī)院、4200余名醫(yī)務(wù)人員全部投身抗擊湖北疫情前線,占在鄂央企醫(yī)務(wù)人員三分之二。作為疫情防控物資保障主力軍,國藥國際累計(jì)向近170個(gè)國家及地區(qū)提供防疫物資總計(jì)32億件,向全球88個(gè)國家、地區(qū)及國際組織發(fā)運(yùn)新冠疫苗超2億劑,為全球抗疫貢獻(xiàn)力量,展示了央企實(shí)力,提升了國藥品牌影響力。

在抗擊新冠疫情的同時(shí),國藥國際緊抓精細(xì)化管理,創(chuàng)新體制機(jī)制,靈活創(chuàng)新開展業(yè)務(wù)經(jīng)營,利用國內(nèi)國際兩種資源,開拓國內(nèi)國際兩個(gè)市場,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績跨越式增長。2020年,公司營業(yè)收入、利潤總額和總資產(chǎn)同比增長分別達(dá)到32.5%、38.4%及20%,皆大幅高于行業(yè)平均值。

國藥國際與俄方簽署防護(hù)物資供貨協(xié)議

國藥集團(tuán)新冠疫苗于斯里蘭卡大使館進(jìn)行援助交接儀式

國藥國際防疫物資馳援塞爾維亞

打造“四精”管理特色,凸顯央企一流競爭力

(一)精心布局,擘畫發(fā)展新藍(lán)圖

國藥國際有機(jī)結(jié)合“統(tǒng)籌規(guī)劃”與“標(biāo)桿瞄準(zhǔn)”的管理思路,凝練出國際化經(jīng)營和醫(yī)療健康融合發(fā)展的戰(zhàn)略路徑,明確公司各核心業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略方向。通過充分研究多家世界一流企業(yè)的戰(zhàn)略和經(jīng)營管理特點(diǎn),有針對性地學(xué)習(xí)借鑒,提高戰(zhàn)略規(guī)劃編制的規(guī)范性、科學(xué)性和可落地性,更加聚焦長期核心競爭力的打造,為高質(zhì)量發(fā)展指明方向,夯實(shí)根基。

國藥國際舉行“十四五”國際化經(jīng)營規(guī)劃研討會(huì)

(二)精益管理,提升發(fā)展新效率

國藥國際堅(jiān)持以全員參與、協(xié)同高效、持續(xù)改善的精益管理理念,不斷提升發(fā)展效率。準(zhǔn)確把握公司多業(yè)態(tài)、多業(yè)務(wù)模式特點(diǎn),構(gòu)建醫(yī)療、免稅、國際貿(mào)易等板塊的特色運(yùn)營指標(biāo)體系;不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,重點(diǎn)加強(qiáng)流程再造與設(shè)計(jì),持續(xù)整合并整體優(yōu)化各類管理流程;挖掘財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的潛在價(jià)值,組織編制《財(cái)務(wù)管理精細(xì)化全案》,進(jìn)一步完善整套工作流程,提升管理的規(guī)范性。

(三)精進(jìn)創(chuàng)新,激活發(fā)展新動(dòng)能

科技創(chuàng)新方面,國藥國際提升科技創(chuàng)新能力和科技成果轉(zhuǎn)化能力,積極搭建科研創(chuàng)新和科技轉(zhuǎn)化平臺(tái),推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研用一體化發(fā)展,在基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)研究、臨床應(yīng)用型研究和藥物合成研究等方面實(shí)現(xiàn)新突破??冃Ч芾矸矫妫诤螷PI及OKR管理理念,構(gòu)建全方位、多層次、有重點(diǎn)的績效管理體系,結(jié)合所在行業(yè)特點(diǎn)引入獎(jiǎng)勵(lì)制度,對重點(diǎn)人才、重點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施精準(zhǔn)激勵(lì)。人力資源管理方面,構(gòu)建人才引進(jìn)資源集成平臺(tái),打通人才資源內(nèi)外“雙循環(huán)”,實(shí)現(xiàn)高認(rèn)同感、高匹配度、高協(xié)同性的人才引進(jìn)模式。

中服(三亞)免稅品有限公司舉行新員工入職培訓(xùn)

(四)精嚴(yán)合規(guī),護(hù)航國際化經(jīng)營新作為 

國藥國際借鑒世界一流跨國企業(yè)經(jīng)營理念,管理上嚴(yán)守合規(guī)底線,為國際化經(jīng)營保駕護(hù)航:一是加強(qiáng)涉外法律和合同風(fēng)險(xiǎn)管理,在貿(mào)易合規(guī)、合同版本管理、審簽流程等方面不斷強(qiáng)化管理規(guī)范性;二是加強(qiáng)境外財(cái)務(wù)全方位管理,堅(jiān)持因地制宜,多維分析,為經(jīng)營管理決策提供科學(xué)支撐;三是持續(xù)對涉外人員開展事前警示教育,事中監(jiān)督提示,事后檢查等全過程管理,確保業(yè)務(wù)開展合法合規(guī),人員安全。

國藥國際舉辦貿(mào)易管制合規(guī)講座

推進(jìn)五類信息建設(shè),賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級

國藥國際以“上云、用數(shù)、賦智”為方向,堅(jiān)持“一體化、標(biāo)準(zhǔn)化”的原則,持續(xù)不斷推進(jìn)信息化建設(shè),為不斷推進(jìn)的智慧醫(yī)院、智慧商業(yè)和智慧貿(mào)易建設(shè)等提供了強(qiáng)大信息化支撐。

一是支撐企業(yè)經(jīng)營管理。實(shí)現(xiàn)以ERP、OA和主數(shù)據(jù)管理為核心的企業(yè)基礎(chǔ)管理平臺(tái)、確保企業(yè)各項(xiàng)管控措施全級次覆蓋,新并購企業(yè)快速納入企業(yè)管控體系;實(shí)時(shí)同步工商和第三方數(shù)據(jù)資源,對客戶進(jìn)行有效風(fēng)險(xiǎn)識別,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)管控一體化和業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展提供了信息化保障。

二是助力業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。打造To C業(yè)務(wù)和To B業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中臺(tái),構(gòu)建了融合公有云和私有云的企業(yè)云,在滿足后臺(tái)財(cái)務(wù)核算、企業(yè)內(nèi)控和工作協(xié)同需要的基礎(chǔ)上,主動(dòng)快速響應(yīng)線上商城、OTO和互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用等各類業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,打造線上線下結(jié)合的業(yè)務(wù)平臺(tái),完成專屬云平臺(tái)硬件環(huán)境搭建,設(shè)立國藥集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院。

三是活用數(shù)據(jù)智能駕駛。融合企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù),建成覆蓋全部業(yè)務(wù)板塊的管理駕駛艙,可實(shí)時(shí)跟蹤和監(jiān)控業(yè)務(wù)發(fā)生全過程,為企業(yè)管理決策提供精準(zhǔn)、全面和及時(shí)的數(shù)據(jù)支撐,通過大數(shù)據(jù)的分析運(yùn)用,持續(xù)改進(jìn)客戶體驗(yàn),有效推動(dòng)各單位業(yè)務(wù)拓展。

四是打造貿(mào)易合規(guī)系統(tǒng)。利用信息技術(shù)手段開發(fā)貿(mào)易合規(guī)系統(tǒng),將美國OFAC和BIS發(fā)布的SDN、EL等12個(gè)美國管制清單及中國反制裁清單納入系統(tǒng),管理上實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)抓取清單,及時(shí)、有效排查風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)國家和公司利益。

五是強(qiáng)化全局網(wǎng)絡(luò)安全管理。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè),著力提升網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)水平,通過采用異構(gòu)防火墻、上網(wǎng)行為管理、態(tài)勢感知和反向代理等技術(shù)手段提升互聯(lián)網(wǎng)界面防護(hù)抵御外部攻擊;加強(qiáng)對全體員工的網(wǎng)絡(luò)安全教育,定期演練各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案,全面提升公司數(shù)字信息安全。

回首百年路,奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)。國藥國際將以對標(biāo)世界一流為出發(fā)點(diǎn)和切入點(diǎn),持續(xù)加強(qiáng)管理體系和管理能力建設(shè),以一流理念打造一流管理,以一流管理促進(jìn)一流發(fā)展,為“十四五”開好局起好步、為打造國藥集團(tuán)“萬億航母”而努力拼搏!

地址:北京市海淀區(qū)知春路20號 中國醫(yī)藥大廈

郵編:100191 電話:86-10-82287727

傳真:86-10-62033332

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